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Gestão dos Processos da Qualidade – Lecom lança o ATOS Quality Pack

admin — Wed, 22 Feb 2012 09:00:33 +0000

Voltando do Carnaval em ritmo de inovação, o espaço do Lecom em Ação de hoje é destinado ao lançamento de uma nova solução da Lecom, o ATOS Quality PACK!

Empresas que buscam a Excelência Operacional, inevitavelmente acabam transitando pelo tema Gestão Qualidade. Como uma das vertentes de maior relevância para o sucesso da gestão empresarial, é extremamente estratégico que a Gestão da Qualidade corporativa possua mecanismos de acompanhamento e gerenciamento de seus processos críticos.

A gestão de processos, por si só, já é totalmente atrelada ao conceito de Qualidade, visto que respeita o ciclo de vida dos processos com vista na melhoria contínua (PDCA) e em ganhos de produtividade, através de mais agilidade, controle, rastreabilidade, padronização, entre outros atributos. É dentro desse contexto que atua no Suite de Produtividade em Processos da Lecom, o ATOS Lecom. Conheça mais sobre a relação entre Tecnologia, Gestão de Processos e Gestão da Qualidade no White Paper publicado pela Lecom.

Baseado na plataforma de gestão de processos ATOS Lecom, o ATOS Quality PACK consiste em um conjunto funcionalidades para propiciar uma implantação rápida e confiável dos principais processos gerenciados pelos departamentos de Qualidade das empresas.

Os processos são baseados nas melhores práticas de gestão da qualidade, atendendo aos requisitos da norma ISO 9000, visando à padronização, monitoramento, rastreabilidade e controle de indicadores e documentos dos mesmos.

Dentre os principais desafios dos departamentos de Qualidade de uma empresa, podemos mencionar a Gestão de Não Conformidades (apontamento e tratativas); o Acompanhamento dos Planos de Ação distribuídos dentre as diversas áreas envolvidas; o apontamento e controle de tratativas relativas a Reclamações de Clientes; a Gestão dos Documentos da Qualidade; e a Gestão de Indicadores de Produtividade dos processos.

O ATOS Quality Pack já está rodando com sucesso em alguns de nossos clientes, e em breve apresentaremos, aqui no Blog Lecom, os cases de sucesso! Se você quer receber mais informações a respeito da solução e sua aplicabilidade nos diversos contextos corporativos, entre em contato conosco!

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Intercâmbio de Bagagens e Introdução ao desenvolvimento em Android

admin — Wed, 22 Feb 2012 07:00:39 +0000

O desenvolvimento de aplicativos para plataformas mobile e a adaptação de soluções e softwares em interfaces adequadas para “rodar” em celulares, palms, tablets, etc. são, sem dúvida, tendências irreversíveis para o mercado de Tecnologias da Informação e Inteligência de Mercado.
As soluções desenvolvidas pela Lecom possuem ampla capacidade de utilização amigável em aparelhos portáteis, mas estamos e estaremos trazendo muitas novidades sobre esse assunto.

Em uma transação societária corporativa, a Lecom expandiu sua área laboratorial e de desenvolvimento de Soluções e Interfaces mobile e em breve apresentaremos, aqui no Blog, mais informações sobre essa nova fase. Hoje, no Lecom em Ação, apresentamos um pouco sobre o último Intercâmbio de Bagagens realizado na Lecom.

O Intercâmbio de Bagagens é um evento interno que tem por objetivo favorecer a troca de conhecimentos entre a equipe e também através da contribuição de agentes externos. O último evento foi realizado com o tema “Introdução ao desenvolvimento em plataforma Android”.

A plataforma Android divide hoje com a IOS (iPhone) os holofotes dentro do tema “Apps”. Como uma iniciativa da empresa Google, que contou com o envolvimento de mais 33 empresas como eBay, LG, Motorola, Telefonica, entre outras, o Android se destacou como plataforma dotada de ênfases em praticidade e utilidade. O evento, realizado na Lecom no dia 11 de fevereiro (sábado), foi destinado a programadores e interessados com vontade de se aprofundar mais nas particularidades de desenvolvimento nessa plataforma.

A atividade, ministrada pelo consultor da Lecom André Farina, trouxe aos participantes os conhecimentos necessários para iniciarem o desenvolvimento de soluções em Android. Realizado no formato “Hands On” (oficina com atividade prática) o Intercâmbio de Bagagens contou com a participação de 20 membros da equipe Lecom e terminou com o desenvolvimento de um aplicativo experimental; o que os desenvolvedores costumam chamar de “Hello World”.

Para saber mais sobre nossos eventos e as novidades da Lecom, esteja atento ao Blog Lecom! Uma boa semana a todos!

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10 sites para baixar fontes gratuitamente

admin — Tue, 21 Feb 2012 09:00:21 +0000

Continuamos trazendo aqui no Blog mais recursos e sites interessantes para quem trabalha com Web Design. Desta vez, escolhemos alguns sites para baixar fontes gratuitamente, e, embora não seja recomendável abusar na quantidade de fontes nos projetos de sites, a realidade é que o uso de elementos tipográficos é cada vez mais habitual, sendo inclusive uma das grandes tendências para este ano.

Font Squirrel

Free Premium Fonts

Font Space

Da Font

Search Free Fonts

Urban Fonts

1001 Free Fonts

FontStock

Fonts500

Acid Fonts

Nesta seleção de sites, publicada originalmente no Concept Dezain, voce encontrará desde as fontes mais populares até às mais extravagantes, por isso, explore sem moderação, mas lembre-se: não exagere, e evite aquelas que tornam a leitura dificil!

E se você conhece algum outro site para baixar fontes, deixe o seu comentário!

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15 Páginas de empresas no Google+ ter como referência

admin — Tue, 21 Feb 2012 07:00:50 +0000

Ainda são muitas as empresas que estão lutando para conseguir se posicionar assertivamente no Twitter e no Facebook, e já está aí mais uma rede social que dificilmente dá para ficar de fora. Já falamos aqui no Blog sobre o Google +, e da importância de manter na pauta das ações de marketing digital mais este canal, e hoje resolvemos trazer alguns exemplos de empresas que já conseguiram se diferenciar pela criatividade e uso inteligente das (poucas) ferramentas disponibilizadas pelo Goole+.

A seleção foi feita pela Econsultancy, e nós escolhemos alguns exemplos bem interessantes:

Angry Birds

Burberry

Android

BBC News

Coca-Cola

DC Comics

Chrome

The Muppets

NASA

Fox News

Pepsi

Nissan

Time magazine

Virgin

Wall Street Journal

E se a sua empresa já se decidiu pela entrada no Google+, deixe o seu comentário!

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Boa Semana [24] – A Cidade Inteligente

admin — Mon, 20 Feb 2012 07:00:31 +0000

O Urbanscale é um projeto conceitual que tem como base a visão de um sistema operativo para cidades. E como falar de casas inteligentes deixou de ser algo estranho, a idéia de levar esse conceito para o meio urbano não é mais nada do que uma consequência natural da atual revolução tecnológica.

Boa semana!

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Gerencie as suas redes sociais dentro do Gmail com o Ming.ly

admin — Mon, 20 Feb 2012 07:00:24 +0000

Não é comum trazermos add-ons, também conhecidos como complementos ou extensões, de browsers. Mas poucos são tão úteis, para quem está presente nas mídias csociais, quanto o Ming.ly. Este serviço entra na categoria de gereneciador de Contatos, mas com um importante diferencial: ele está inserido dentro do seu Gmail.

Totalmente gratuíto, e disponivel para Firefox e Chrome, com o Ming.ly você consegue manter todos os seus contatos do Twitter, Facebook e LinkedIn juntamente com os do email.

Se resolver testar esta Utilidade da Internet, deixe depois o seu comentário!

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Lecom Recomenda [22]

admin — Fri, 17 Feb 2012 09:00:59 +0000

Mais uma sexta-feira, e antes que chegue o Carnaval, deixamos aqui mais algumas sugestões de leitura para o final de semana. Estas sugestões são compartilhadas diariamente no nosso Twitter, com a hashtag #LecomRecomenda, juntamente com diversas notícias sobre Tecnologia, Comunicação Digital e muito mais. Por isso, não deixe de nos acompanhar por lá!

E relembrando as sugestões da semana anterior:

Um ótimo final de semana!

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10 objetos inspirados no iPhone

admin — Fri, 17 Feb 2012 07:00:56 +0000

Poucos produtos tecnológicos marcaram tanto a nossa sociedade, nos últimos anos, quanto o iPhone. E por isso, não admira que o smartphone da Apple tenha servido de inspiração para designers do mundo inteiro, que se basearam no design inovador – e em especial, na tela touchscreen – para as suas criações.

E que criações!

Imans de Geladeira Iphone

Mesa para Café Iphone

Travesseiro Iphone

Bloco de Notas Iphone

Brincos Iphone

Mesa de Games Iphone

Bases para copos Iphone

Garrafa Iphone

Bolos Iphone

Jogo de cama Iphone

Vejam só estes exemplos, compilados pelo site Oddee.

Conhece algum outro objeto inspirado no Iphone? Compartilhe nos comentários!

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A Semana em TI [110]

admin — Thu, 16 Feb 2012 09:00:46 +0000

A empresa em destaque ao longo desta Semana em TI foi o Google. Apesar de estar a ser investigada na India, o gigante das buscas foi notícia também pelas investidas no mercado de entretenimento, e do Projeto X – um superlaboratório dedicado à pesquisa. No YouTube, também tivemos novidades, e ainda ficamos a saber que o Google vai lançar serviço de armazenamento em nuvem gratuito.

A Apple também esteve em destaque. A empresa viu as suas ações subirem ao patamar histórico de US$500 cada, e assumiu o compromisso de investigar as condições de trabalho nas fábricas da Foxconn, mesmo com os problemas que continua tendo na China.

Confira outras notícias desta semana:

E lembrando os destaques da semana anterior:

Em nosso Twitter e no Canal de Notícias do site, você pode encontrar diariamente o que de mais importante acontece no mundo da Tecnologia, Comunicação Digital e Mídias Sociais

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Campus Party 2012 – Uma Odisséia de Novidades

admin — Thu, 16 Feb 2012 09:00:31 +0000

Este é um artigo da autoria de Marcio Salles, 28 anos, formado em Relações Públicas e trabalha desde 2005 com tecnologia e internet. Atualmente mora em São Paulo e atua como Digital Planner & Strategist em uma agência. Siga-o no Twitter: @mrsalles

A Campus Party, o maior evento geek do planeta, mais uma vez se superou. A edição deste ano excedeu seus próprios números e ganhou o status de maior do Mundo, com um total de 7.500 campuseiros, cobertura por mais de 1.000 jornalistas e milhares de visitantes.

Os destaques da edição ficaram, mais uma vez, com os projetos de Modding. Unindo uma criatividade sem limites e alguns recursos, as CPUs modificadas chamaram atenção tanto dos participantes quanto da imprensa.

Já os cubos Geek e de Conteúdo uniram e possibilitaram a discussão de diversos líderes de opinião e blogueiros influentes. Dali surgiram novas parcerias, novas visões e, principalmente, muitos posts e podcasts.

O networking entre os participantes continua sendo o diferencial e, durante a semana, nasceram iniciativas comerciais, contatos das mais diversas áreas da tecnologia e, porque não, amigos com interesses em comum, mas que talvez nunca se conheceriam por conta da distância geográfica.

O Famoso Engajamento

O ano de 2012 foi marcado pelas empresas que queriam falar com os geeks, e não apenas vender seus produtos. O movimento já acontece há tempos e nesta edição isso ficou ainda mais visível. O culpado pelo movimento: a própria internet. Hoje é muito mais importante para o sucesso de uma empresa que as pessoas experimentem sua marca ao mesmo tempo em que criam afinidade.
Mesmo que as ações deste ano sejam, de certa forma, releituras de coisas que já foram feitas, algumas delas chamaram a atenção dos campuseiros. Desde a despretensiosa distribuição de donuts da Opera, que tinham o formato de seu logotipo e formavam filas imensas, até o Arcade oferecido pela Norton da Symantec, que remetia aos super-heróis clássicos, a idéia das empresas era fazer com que as suas marcas tivessem uma conexão com o público do evento, ao invés de enchê-los de brindes aleatórios.

Já outras empresas pecaram. O Bradesco, em meio a uma onda de furtos ocorridos durante a semana, teve a idéia de fazer um concurso em que o campuseiro que levasse a maior quantidade de toalhas até seu estande ganharia um tablet. O problema é óbvio: quantas toalhas você acha que um participante leva para a Campus Party?

Estes resultados levam a uma única reflexão: não basta estar na internet e criar ações mirabolantes. Se uma empresa não possui um aconselhamento estratégico de qualidade e profissionais que entendam os prós e contras de cada passo dado em direção ao engajamento de suas audiências, as chances de erro aumentam drasticamente. Foi-se o tempo em que era necessário ser diferente. O que move as ações das empresas hoje é entender seu público e saber o que ele espera de você.

Inovação em alta

O que move a Campus Party são as novidades criadas por seus participantes. Desde iniciativas de empreendedorismo até o desenvolvimento de aplicativos, a inovação ganha um status de rotina durante o evento.

Os assuntos mais debatidos foram HTML5, aplicações na nuvem e, principalmente, dispositivos móveis. O compartilhamento de informações associado à mobilidade consagrou-se mais uma vez como o grande combustível para as inovações, que vão de aplicativos para atividades físicas noturnas a soluções de sustentabilidade que integram redes sociais, reciclagem, habitantes de uma cidade e comércio local.

Cada vez mais a tecnologia se aproxima das pessoas e de suas preocupações sobre si mesmas e sobre o mundo. Para quem achava que o futuro era frio e robótico, nada melhor do que o calor humano emanado por mais um evento geek de sucesso para provar o contrário.

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