Organizar e otimizar as rotinas de trabalho é um dos desafios-chave do mundo corporativo, seja em pequenas e médias empresas ou grandes corporações. O Lecom em Ação freqüentemente apresenta histórias de sucesso em que a tecnologia foi decisiva para esse fim em clientes da Lecom.
Hoje, a intenção é apresentar brevemente o case viabilizado junto à empresa VCN (Virtual Communication Network) e que faz parte de uma sequência de depoimentos gravados por executivos atuantes em corporações que contam com soluções da Lecom.
Com mais de 10 anos de existência, a VCN atua fortemente no ramo tecnológico fornecendo e integrando soluções, principalmente relacionadas a redes, estruturas e conectividade. A VCN utiliza em suas rotinas a solução ATOS Lecom, que atua como um suite de produtividade em processos, pautado, principalmente, em Automação (WorkFlow), Gestão Eletrônica de Documentos (GED) e Gestão de Indicadores (KPI).
O vídeo, disponível em nosso canal do Youtube, contém a perspectiva de Carlos Rangel, Diretor Comercial da VCN, que em uma entrevista apresentou alguns dos benefícios advindos da utilização do ATOS Lecom em processos e projetos da VCN.
Segundo ele, a solução garante o fluxo correto de trabalho durante os projetos, com rastreabilidade e organização. Carlos comenta que antes era necessário perguntar aos responsáveis sobre as etapas dos projetos e atualmente os colaboradores têm total controle sobre as etapas de forma centralizada e organizada. Todos os envolvidos acabam por ser extremamente beneficiados. Os clientes têm acesso a informações sobre o status do projeto e os responsáveis pelas etapas; os gestores têm uma visão sistêmica sobre a organização, os projetos e a produtividade geral; e os responsáveis pela execução do projeto atuam de forma organizada, sistematizada e com altos níveis de rendimento.
Carlos Rangel comenta que: “Com Atos Workflow somado aos indicadores de desempenho, na verdade conseguimos ter uma fotografia diária, online da empresa.”. Ele também comenta que a solução deu a ele tranqüilidade em relação aos negócios, por ter acesso com alta disponibilidade aos dados de desempenho geral corporativo e específico de projetos, inclusive acessando informações sobre onde estão parados os projetos.
Atualmente a VCN possui cerca de 3.500 processos registrados no ATOS Lecom e afirma estar plenamente satisfeita com a solução da Lecom e com o atendimento, sendo todas as demandas e desafios atendidos com sucesso e agilidade.
Veja abaixo o vídeo que contém um pouco da experiência da VCN com a Solução ATOS Lecom. Se quiser mais informações, acesse nosso site ou entre em contato .
