Se até há pouco tempo, falar de mobile marketing era sinônimo de campanhas de SMS, a rápida expansão do uso dos smartphones, e mais recentemente, dos tablets, veio acrescentar uma nova dimensão às ações de e-Marketing: o Mobile Email Marketing.

Essencialmente, estamos a falar de campanhas direcionadas especificamente para usuários com esses dispositivos móveis, e que se revelam particularmente efetivas, sobretudo se forem levadas em conta alguns detalhes que passamos a compartilhar nesta edição do Comunicação Digital.

O seu site é Mobile?

Pode parecer óbvio demais, mas a realidade é que não são tantos assim os sites que estão otimizados com versões compatíveis para a navegação eficaz em dispositivos móveis. Por isso, antes de pensar em campanhas de Mobile Email Markeing, o primeiro passo é investir nume versão do seu site adaptada para esses dispositivos.

Cuidado com as dimensões

Não adianta pegar a mesma peça de email marketing e enviar como sendo Mobile. As dimensões dos ecrãs de smartphones obrigam a que o design seja elaborado pensando nessas especificidades. Normalmente, ecrã menor significa menos espaço para causar impacto, por isso pense bem o que realmente você quer que o usuário faça quando receber o seu email. Leve também em conta tamanho da fonte, para não correr o risco de tornar ilegível a sua mensagem, principalmente por conta do redimensionamento que alguns smarphones fazem.

Integração com redes sociais

Embora as estatísticas sobre estes usários ainda sejam escassas, em especial no Brasil, uma certeza existe: usuários de smartphones são, na sua maioria, adeptos das mídias sociais. Por isso, é indispensável que a sua empresa mantenha uma presença assertiva pelo menos no Facebook e no Twitter, e que essa presença esteja bem divulgada na sua peça de email.

Não vamos abordar neste post outros aspectos importantes, como as métricas de análise, indispensáveis para avaliar o sucesso da sua campanha, até porque os principios por detrás dessa avaliação já foram abordados aqui.

A realidade é que, se a sua empresa conseguir colocar em prática estas três dicas, terá condições para começar a evoluir no entendimento do seu público, apriimorando as ações e se adaptando aos resultados obtidos.