Na maioria das empresas, o Mundo das Redes Sociais ainda é visto com certa uma desconfiança, e as razões para tal não são dificeis de entender.

Por isso, aqui no Blog da Lecom, buscamos abordar às terças-feiras este tema que, apesar de relativamente recente, polariza tanto da atenção da mídia.

Em um artigo extremamente claro e direto, o site The Next Web abordou os cinco principais receios que as empresas demonstram quando o assunto é Redes Sociais:

• Perda de Controle sobre o que falam da Empresa
• Falta de compreensão e entendimento sobre o fenômeno
• Dificuldade em medir o Retorno e Sucesso
• Perda de Produtividade por parte dos funcionários
• O Investimento é alto

Apesar de legítimos, todos os pontos enumeradas no artigo são passiveis de argumentação, e refletem as visões existentes na Cultura Organizacional da empresa para áreas cruciais como Gestão de Recursos Humanos, Estratégias de Marketing e Comunicação, e Política de Relações Públicas.

Um estudo recente, conduzido pela Sociedade Americana das Agências Digitais (SoDA) mostra que nas empresas daquele país o Marketing nas Redes Sociais vai se assumindo como uma prioridade cada vez maior.

Confira o estudo completo (em inglês):
Two Thousand and Ten Digital Marketing Outlook

A nossa recomendação, se ainda não está familiarizado com a utilização corporativa das Redes Sociais, é que comece por escutar. Monitore o que dizem da sua empresa, dos seus produtos e serviços – e aplique isso aos seus principais concorrentes! Só aqui você já terá dois indicadores preciosos se a sua empresa deve ou não avançar com uma política de Marketing em Redes Sociais mais agressiva.

Lembre-se, uma crítica ou comentário negativo postado nos sites Twitter, Facebook ou Youtube pode fazer com que as empresas percam até 30 clientes, segundo uma matéria publicada no site Brasil Econômico.

E você, acha que as empresas estão preparadas para o fenômeno das Redes Sociais? Ou precisam acordar e mudar radicalmente aspectos básicos da sua Gestão?