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Blog da Lecom | July 22, 2014

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Lecom Recomenda [140]

18/07/2014 |

Como fazemos em toda semana, reunimos aqui um conjunto de sugestões de artigos e posts para o final de semana, que compartilhamos diariamente no nosso Twitter com a hashtag #LecomRecomenda, juntamente com diversas notícias sobre Tecnologia, Comunicação Digital e muito mais.

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Semana em TI [229]

17/07/2014 |

O destaque da vitória alemã na Copa do Mundo 2014 continua a figurar entre as notícias mais comentadas na Internet! Veja:

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Semana em TI [228]

10/07/2014 |

Nesta semana fica o destaque para o mercado de Social Media, que apresentou um grande crescimento no país:

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Oportunismo do Bem: A Vaquinha para comprar a Copa do Mundo

07/07/2014 |

Uma ação de Marketing Digital chamou a atenção nas últimas semanas. A Vaquinha para comprar a Copa está realizando uma arrecadação que será destinada aos corações que mais sofrem durante o mundial, no Instituto do Coração (Incor) da USP! Ao que tudo … Continuar lendo

Lecom Recomenda [139]

04/07/2014 |

Como fazemos em toda semana, reunimos aqui um conjunto de sugestões de artigos e posts para o final de semana, que compartilhamos diariamente no nosso Twitter com a hashtag #LecomRecomenda, juntamente com diversas notícias sobre Tecnologia, Comunicação Digital e muito mais.

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Satisfação do Cliente – Utilizando o método de Kano

04/07/2014 |

Por Nelson Rosamilha, Colunista do Blog Lecom

Eu li um artigo onde é mencionado um estudo sobre empresas que fazem parte do Barômetro de Satisfação do Consumidor Sueco onde encontraram um aumento de 1% no índice de satisfação … Continuar lendo

Solução em BPM: Aliada da Sustentabilidade nas Organizações

02/07/2014 |

O que é Sustentabilidade? Primeiramente, é preciso definir este conceito, que é muito utilizado hoje em dia mas pouco realmente se sabe sobre seu verdadeiro significado, já que o senso comum sobre o termo é o de que a Sustentabilidade … Continuar lendo